Algemene voorwaarden
Algemeen
De voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, behandelingen of transacties tussen Nagelsalon Syl en klant. Deze voorwaarden zijn binden in afspraken die door beide partijen overeen zijn gekomen en waar niet is afgeweken.
Behandeling
De behandeling zal volgens inzicht en op dat moment de best bekende stand der wetenschap worden uitgevoerd, Nagelsalon Syl zal klanten altijd vooraf inlichten over eventuele financiële consequenties als gevolg van wijzigingen of aanvulling op de behandeling.
Het te behandelen gebied dient schoon en in gezonde staat te zijn om een behandeling te kunnen ondergaan. Nagelsalon Syl kan het uitvoeren of voortzetten van een behandeling weigeren indien dit naar haar inzicht onvoldoende het geval is.
Afspraken
De tijd sloten die worden gereserveerd via: telefoon, whatsapp, website, e-mail, of in de salon zijn bindend.
Bij wijzigingen binnen 24 uur voor het gereserveerde tijdslot zijn we genoodzaakt de helft van de behandeling in rekening te brengen.
Wanneer er sprake is van te laat verschijnen zonder enige vorm van kennisgeving kan de afspraak worden geannuleerd.
Mocht de afspraak doorgaan, word de verloren tijd mee gerekend in de volledige behandeling.
Nagelsalon Syl zal wijzigen of annuleringen van afspraken minimaal 24 uur van te voren doorgeven, bij ziekte of overmacht situaties kan dit korter zijn.
Betaling
Klanten dienen direct na behandeling contant te betalen, mits anders afgesproken. Alle prijs afspraken zullen voor de behandeling kenbaar worden gemaakt.
Aansprakelijkheid
Nagelsalon Syl is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.
Ook is het niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de klant heeft meegenomen naar de salon.
Garantie
Klant heeft zeven dagen garantie op de behandeling, hieronder wordt verstaan het kosteloos repareren van de kunstnagels.
Deze garantie vervalt indien:
- De nagels er zijn af getrokken.
- De klant adviezen voor verzorging heeft genegeerd.
- De klant met schoonmaak of chemische middelen in contact is geweest.
- De nagel tevoren al zwak of beschadigd is geweest
*De garantie geeft geen recht op geld terug.
De garantie zal binnen een redelijk tijd worden voldaan zolang dit voor beide partijen uitkomt.
Klachten
Klachten na behandeling dienen binnen 5 dagen kenbaar gemaakt te worden aan Nagelsalon Syl. Bij gegronde klachten zal er een compensatie voor behandeling plaats vinden.
Beschadiging / diefstal
Bij diefstal zullen wij aangifte doen van de gestolen goederen. Bij schade aan meubilair, apparaten of producten zijn we genoodzaakt om eventuele kosten te verhalen op de klant.
Recht
Op elke overeenkomst tussen Nagelsalon Syl en de klant is Nederlands recht van toepassing.
Deze voorwaarden zijn gepubliceerd op de website van https://nagelsalonsyl.nl
In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gepubliceerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst. In alle gevallen, waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, rust de beslissing uitsluitend bij Nagelsalon Syl
